ポッシュ アクセサリーパーツ・ハンドメイド材料専門店 【￥3500以上お買い上げで一部送料無料】

pocheご注文からお届けまでの流れ

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ハンドメイド材料・アクセサリーパーツ専門店 貴重なレアパーツも揃う♪
poche（ポッシュ）です。

ご注文の流れは以下のとおりとなります。
ご不明の点がございましたら、どのようなことでもお問い合わせからご連絡ください。

皆様のご利用を心よりお待ちしております。


ハンドメイド素材・アクセサリーパーツ専門店（石川県金沢市） poche

poche初めてご利用いただく方へ

 

商品の発送について
  • 発送の目安は以下のとおりです。
  • ※イベントなどでご注文が混み合った場合はこの限りではございません。
  •  クレジットカード決済・後払い：ご注文いただいてから２営業日以内に発送いたします。
  •  ゆうちょ銀行へのお振込：ご入金確認日から２営業日以内に発送いたします。
返品について

商品には万全を期しておりますが、お届けした商品にお間違いないか、破損・不良がないか到着より7日以内にご確認ください。 新品・未使用の状態に限り、返品・交換を承ります。返品・交換をご希望の方は、お問い合わせよりご連絡ください。

不良品・誤納品を除く返品・返金に際しましては、返送料および返金振込み手数料はお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。

ご連絡から必ず3営業日以内にご返信いたします。3営業日以内に返信がない場合、メールの送受信に何かしらの問題が発生している場合がございますので、お手数ですが受信設定をご確認の上、再度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

お問い合わせ
  • お問い合わせの際は、お問合せフォーム または Eメール info@poche-gold.com にてご連絡ください。
    営業時間：9:00〜17:00（定休日はカレンダーをご参照ください）
  • メールにてお問い合わせをされる場合、必ずお名前をご記入下さい。お名前が記載されていないお問い合わせには、ご返信を控えさせていただく場合がございます。
    お電話でのお問合せは受け付けておりません。ご了承ください。
  • また、お問合せいただく前に、FAQよくあるご質問をご確認ください。

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また、ポイントは商品を発送後に付加されますので予めご了承下さい。
会員登録をされていない方、また、ログインせずにお買い物をされた場合にはポイントが付きませんので、ポイント獲得をご希望の方におかれましては、お手数ですが会員登録の上、ログインをしてお買い物をお願い致します。
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  • また、メールが届かない場合は、お問い合わせフォームまたは Eメール info@poche-gold.com よりご連絡をお願いいたします。
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商品のお色について

製造ロットによって色に違いがある場合がございます。

また、商品の画像の色合いは、できる限り実際の商品の色合いをお伝えできるように努めておりますが、 お使いのモニターやスマホにより実際の商品の色と違って見える場合がございます。

これらの事象に関しましては、返品対応を行いませんので、あらかじめご確認の上ご購入ください。

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クレジットカード
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銀行振込
  • ゆうちょ銀行
  • 楽天銀行
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  •  NP後払い
  • ↑↑全国の主要コンビニ（セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／デイリーヤマザキ／ ココストア／コミュニティ・ストア／サークルKサンクス／ スリーエフ／セイコーマート／セーブオン／ポプラ／ミニストップ)・銀行・郵便局、どこでもお支払いいただけます。
  •  Amazon ペイメント
  •  楽天ペイ
    楽天ペイ
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  • 個人情報の取り扱いについては厳重に管理いたします。
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送料・配送について

商品のサイズにより、ご希望の配送方法を変更させていただくこともございます。

＜ お知らせ　＞
・ネコポスは2023年10月1日より、クロネコゆうパケットへ変更となります。料金/保証内容に変更はございません。
・宅急便コンパクトでの発送を、2023年10月1日よりご選択いただけます。詳しくはこちら。

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